Công ty TNHH Sơn Tavaco hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là vô cùng quan trọng. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin mà quý khách cung cấp khi truy cập và mua sắm tại website sontavaco.com.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin Để hỗ trợ tốt nhất cho quá trình tư vấn và giao dịch, chúng tôi có thể yêu cầu quý khách cung cấp một số thông tin cơ bản bao gồm:
Họ và tên / Tên doanh nghiệp.
Số điện thoại liên hệ.
Địa chỉ email.
Địa chỉ giao hàng (địa chỉ công trình, chành xe, v.v.).
Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Chúng tôi sử dụng những thông tin này nhằm mục đích:
Tư vấn chi tiết về các dòng sơn nước, sơn epoxy, báo giá và tính toán định mức thi công theo nhu cầu.
Xử lý đơn đặt hàng, xuất hóa đơn chứng từ và lên phương án giao hàng đến đúng địa chỉ của quý khách.
Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, chiết khấu hoặc sản phẩm mới (nếu quý khách đăng ký nhận tin).
Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại, đổi trả hàng hóa.
2. Phạm vi sử dụng thông tin Sơn Tavaco cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trong nội bộ công ty cho các mục đích đã nêu trên. Chúng tôi có thể chia sẻ tên, số điện thoại và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc các đơn vị vận tải (chành xe) để thực hiện việc giao hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ bảo mật trên hệ thống máy chủ của website sontavaco.com cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía ban quản trị hoặc do chính quý khách hàng yêu cầu.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Công ty TNHH Sơn Tavaco
Mã số thuế: 0317933541
Địa chỉ trụ sở: 36A Trương Vĩnh Ký, P. Tân Thành, Quận Tân Phú, TP.HCM
Điện thoại: 0913.888.277 – 0902.791.288
Email: tavaco.vn@gmail.com
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân Quý khách có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua Hotline hoặc Email được cung cấp phía trên.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết không bán, không chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu cung cấp từ các cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Hệ thống website sử dụng các biện pháp an ninh mạng chuyên nghiệp để bảo vệ dữ liệu, chống lại các hành vi truy cập, thay đổi hoặc đánh cắp thông tin trái phép.